Wczoraj byłem na Forbes Executive Forum w Warszawie, dostałem w ramach materiałów, listę dwudziestu najlepszych polskich marek. Każda z nich jest warta zainteresowania, bo każda z nich to historia sukcesu marketingowego.

Dlatego postanowiłem wziąć na warsztat ową listę i omówić ją, z pewnością subiektywnie, przybliżając wszystkim czytelnikom najpopularniejsze polskie marki. Co muszę zaznaczyć na początku, to fakt, iż zarówno ta lista, jak i moje komentarze, z pewnością nie odpowiadają najlepiej rzeczywistości. Tak to jednak jest z marketingiem, że liczy się obiektywny efekt dotarcia do subiektywnych gustów.

Dziś pierwszych pięć firm:

1. Allegro – Czyli aukcje internetowe. Aukcje internetowe, czyli allegro.
Tak! Zgadzam się w 100%. Allegro to najpotężniejsza(w Polsce) marka internetowa. Moim zdaniem mocniejsza niż Nasza-klasa, bo choć allegro użytkowników ma mniej. To zrobiło coś, czego nie da się ocenić punktami – stworzyła rynek. Allegro to nowy sposób zbytu produktów. Myli się zatem ten, kto nazwie allegro serwisem internetowym, owszem, wykonują oni usługi. Ale zarówno w mentalności użytkowników kupujących, jak i sprzedawców, allegro to największa hala targowa.

Takiego sukcesu nie da się porównać zbytnio z czymś innym na polskim rynku. Oczywiście pomysł przyszedł z zachodu, ale rozwinął się i obronił przed największymi (Ebay). A konkurencja biegnie daleko z tyłu.

Allegro rozwija się dokładnie w tych dziedzinach, które są najważniejsze – bezpieczeństwie i wygodzie transakcji, nowych rynkach zbytu (np. ogłoszenia praca), i funkcjonalnościach. Duży plus za to.

Choć w sprzedaży jako takiej lepszym przykładem byłby merlin.pl – to merlin.pl jest wyłącznie sklepem, allegro oparte wyłącznie na działaniu użytkowników, stanowi platformę handlową, stąd właśnie tak silna pozycja tej marki na rynku. Ludzie kojarzą allegro z tym co dobrego oferują im inni ludzie. Dobre transakcje, budują dobrą markę firmy – która nie przykłada ręki do transakcji (pomaga, ale nie ingeruje).

Szkoda tylko że choć w Polsce, to nie jest to już marka polska.

2. Bakoma – i myślisz o jogurcie.
Bakoma S.A. To z pośród polskich producentów największy wytwórca galanterii mlecznej. Firma działająca od 1989 roku, zdołała wyryć w świadomości Polaków proste skojarzenie, Bakoma = przetwory mleczne. I pod tym względem również muszę się zgodzić z osobami przygotowującymi listę Forbes’a.

Bakoma to zarówno produkcja na rynek polski, jak i zagraniczny. Eksport do wielu krajów, to kolejne ważne dla mnie kryterium.

Jedno mnie jednak zastanawia, czemu Bakoma, a nie Mlekowata, została wybrana, być może powodem są liczne nagrody przyznawane Łakomie. Rynku nie znam, więc się nie wypowiem.

3. BOLS – Wspaniała łódka, ale i tak wiadomo o co chodzi.
Choć alkohol promowany pod marką BOLS nie jest mi bliski, to przypuszczam, że każdy człowiek stykający się z reklamą przedstawiającą łódkę, skojarzy o co chodzi. Najwyraźniej właśnie to skojarzenie sprawia, że ta marka tak mocno ugruntowuje się w odbiorcach reklamy.

Z pewnością BOLS ma status dobrej wódki, jakościowej i pewnej. Jest to wynik rygorystycznego przestrzegania norm i konsekwentnego marketingu.

Oto czy BOLS jest rzeczywiście zaufaną marką, polecam zapytać konesera. Dla mnie jednak tak samo jak Johnny Walker, marka ta nie stanowi przykładu rewelacyjnego marketingu, a raczej wypracowanej grupy wiernych i solidnych klientów, którzy sobą potwierdzają jakość wyrobów.

4. Canal + – elita telewizji.
Canal + postawił na film i sport. I najwyraźniej był to strzał w dziesiątkę. Telewizja która nie jest dostępna dla wszystkich, nadrabia to wyjątkową ofertą jaką oferuje abonentom. Zamiast skupiać się na niskiej jakości „show” oferowanym w darmowych stacjach i podzielonym półgodzinnymi reklamami, Canal+ daje nowości, hity i transmisje sportowe na żywo. Coś, za co klient, gotów jest zapłacić. I właśnie ta jakość, stanowi o reputacji telewizji.

Bo o ile na darmową niskiej jakości rozrywkę, łatwo da się przyciągnąć widza, to skłonić dużą grupę ludzi, do wykupienia abonamentu, jest znacznie ciężej. Zatem Canal + jako telewizja, której się to udało, ma z oczywistych przyczyn wysoką reputację.

5. Castorama – coś z budownictwem.
Forbes zaliczył Castoramę do marek o najwyższej reputacji, czy jest to właściwa decyzja? Nie mam zielonego pojęcia, ale wiem, że nie jest to decyzja pochopna.

Istniejąca w Polsce sieć, ma się dobrze i już od 1997 roku buduje zaufanie klientów. O ceny nie będę się spierał, w jakość obsługi nie będę wnikał, a dóbr oferowanych w sklepach tego typu nie widuję często na oczy, jednak z pewnością, Castorama stanowi silną markę na polskim rynku.

Oczywiście nie jest to jedyna sieć o takim charakterze, ale żeby być pionierem, nie trzeba być jedynym. Dlatego pozostawiam decyzję Forbes’a bez dodatkowego komentarza.

To pięć z pośród dwudziestu marek wyróżnionych w materiale Forbes’a, pozostałe będę omawiał w kolejnych artykułach.