Rzuceniepalenia to serwis, który zaciekawił mnie, przede wszystkim tworząc wokół siebie społeczność internatutów.

Nie jest to portal społecznościowy, a jasno ukierunkowana strona, mająca pomóc jak największej  ilości ludzi rzucić nałóg.

W ramach dowiadywania się szczegółów na temat serwisu, postanowiłem zadać kilka pytań twórcy, Andrzejowi Tomaszewskiemu.

1. Skąd pomysł?

Z początku miał być to pomysł na biznes, który z biegiem czasu przerodził się w projekt non-profit.

2. Projekt stał się popularny, czy Twoim zdaniem, można już mówić, że odniósł sukces?

Myślę, że sukces to w tym momencie zbyt duże słowo.

3. Jakie rzeczy potrzebne były, aby osiągnąć stan obecny?

Przede wszystkim analiza oczekiwań i realnych zapotrzebowań użytkowników strony. Często metodą prób i błędów - wielokrotne korekty prowadzące do serwisu, który będzie przyjazny możliwie dużej liczbie internautów. Z początku powstała jedynie część merytoryczna serwisu - porady jak rzucić palenie z podziałem na sposoby i motywacje. W następnej kolejności powstały działy, w których ma miejsce interakcja internautów - a więc część społecznościowa portalu. Pozwoliły one “przytrzymać” użytkowników na stronie i zachęcić ich do codziennych wizyt.

4. Jak wiele osób korzysta z serwisu?

Dziennie 800-900 unikalnych odwiedzin i 4000-5000 odsłon serwisu.
Liczba ta podwaja się w takie specyficzne dni jak Sylwester (mocne Sylwestrowe postanowienia) czy też Światowy Dzień Bez Papierosa.

5. Jakie formy interakcji umożliwia serwis?

Interakcja użytkowników serwisu ma miejsce głównie w trzech działach. Pierwszy i najbardziej popularny to dział Obecnie rzucają będący swoistą listą obecności.
Skrypt czyści wpisy starsze niż 24 godziny - niepalący wracają tu codziennie i wpisując się potwierdzają nadal swoją “bezdymność”.
Drugi dział to Wasze opinie, który jest miejscem na dłuższe wypowiedzi, zwierzenia, i co ciekawe często w formie wiersza - liczne rymowanki są dość charakterystyczną cechą naszej księgi gości.
Ostatnią formą interakcji jest czat, gdzie szczególnie w godzinach wieczornych można pogawędzić ‘real time’ co istotne dla wielu osób.

6. Zbudowanie strony to jedno, ale stworzenie społeczności to coś zupełnie innego, kiedy Twoim zdaniem możemy mówić już o społeczności?  A jeśli tak, co sprawia, że ludzie wracają do serwisu?

W przypadku serwisu RzuceniePalenia.pl zdecydowanie możemy mówić o społeczności. Treść serwisu w dużej mierze tworzą właśnie odwiedzający, przez co jest on dynamiczny.
Specyficzna tematyka jaką jest nikotynizm i walka z nim sprawia, że strona działa na zasadzie grupy wsparcia.
Niepalącym pomaga wsparcie od innych osób, które także rzucają tym samym czasie palenie i niejednokrotnie piszą, że jest to dla nich najważniejszy czynnik wspierający w walce z nałogiem.

7. Gdybyś mógł zacząć od początku, na jakie rzeczy zwracałbyś bardziej uwagę, przy rozwijaniu projektu od zera?

Skupiać się od początku na społecznościowej stronie serwisu i od początku iść w pełni profesjonalnie czyli archiwizować od początku księgę gości w bazie SQL - niestety w czasie przechodzenia z wersji roboczej na w pełni profesjonalną księgę gości wszystkie dotychczasowe wypowiedzi zniknęły a z perspektywy czasu widzę jak wartościowe są to rzeczy dla użytkowników serwisu. W chwili obecnej staram się, by serwis był też swego rodzaju “pamiętnikiem” i niewyczerpalną kopalnią wiedzy dla nowych osób na stronie stąd pełna archiwizacja wypowiedzi internautów.